Golpes na OLX 2025: Brasileiros Perderam R$ 3,5 Bilhões - Guia Completo de Proteção

Os golpes mais comuns na OLX são: falso pagamento (46% dos casos), invasão de conta (28%), anúncio falso (15%) e coleta de dados (10%). Em 2024, brasileiros perderam R$ 3,5 bilhões com fraudes em compras online. Os celulares são os produtos mais visados (27%), seguidos por videogames (18%) e carros (14%).

O golpe do falso pagamento ocorre quando o fraudador envia um comprovante de Pix ou transferência falso, criado com editores de imagem ou apps que imitam bancos. A vítima acredita que recebeu o pagamento e entrega o produto. Só percebe a fraude ao verificar o extrato bancário. Representa 46% das fraudes na plataforma.

O golpe da compra aprovada é quando o fraudador envia email ou mensagem falsa imitando a OLX, dizendo que o pagamento foi aprovado. A vítima entrega o produto acreditando que o dinheiro está a caminho. A OLX nunca envia comprovantes de pagamento - toda transação deve ser verificada diretamente na conta bancária.

O golpe de invasão de conta ocorre quando criminosos usam logins e senhas vazados na internet para acessar contas legítimas da OLX. Com acesso, criam anúncios falsos usando a reputação da conta invadida. As vítimas compram de perfis que parecem confiáveis, mas o dinheiro vai para o golpista. Representa 28% das fraudes.

No golpe do anúncio falso, o criminoso cria anúncios de produtos que não possui, geralmente com preços muito abaixo do mercado. Após receber o pagamento (geralmente via Pix), desaparece e bloqueia a vítima. Representa 15% das fraudes. Sempre desconfie de preços muito baixos e verifique o vendedor no FlagCheck antes de pagar.

O golpe do intermediário funciona assim: o golpista copia um anúncio real e cria outro com seu contato. Quando o comprador entra em contato, ele simula ser o vendedor. O comprador paga na conta do golpista achando que é do vendedor real. Comum em vendas de veículos. Sempre confirme dados do vendedor e faça background check no FlagCheck.

No golpe do Pix agendado, o fraudador mostra comprovante de um Pix agendado para minutos depois. A vítima entrega o produto achando que o dinheiro cairá em breve. O golpista então cancela o agendamento antes da transferência efetiva. Nunca entregue produto com Pix agendado - Pix real cai em até 10 segundos.

O golpe da tabela do Pix promete multiplicar dinheiro: você envia R$ 50 e recebe R$ 500. Golpistas usam a OLX para divulgar esse esquema fraudulento. É pirâmide financeira disfarçada - quem entra primeiro ganha com dinheiro dos novos. Quando para de entrar gente, todos perdem. Nunca existe dinheiro fácil.

Golpistas ligam ou mandam mensagem se passando por funcionários da OLX, pedindo código de verificação SMS ou WhatsApp para 'validar sua conta'. Com esse código, eles invadem sua conta. A OLX nunca pede códigos por telefone. Se receber esse tipo de contato, bloqueie imediatamente.

O golpe de coleta de dados (10% das fraudes) usa a OLX para coletar informações pessoais das vítimas. Golpistas pedem CPF, RG, comprovantes para 'verificar a negociação'. Com esses dados, cometem fraudes em seu nome - abrem contas, pedem empréstimos. Nunca envie documentos para desconhecidos.

Estima-se que mais de 20 mil fraudes são registradas anualmente em plataformas como a OLX no Brasil. Em 2024, o prejuízo total foi de R$ 3,5 bilhões. Só em golpes com veículos em 2023, foram 91 mil vítimas com perda de R$ 2,7 bilhões. A maioria não é reportada por vergonha.

Em 2024, brasileiros perderam R$ 3,5 bilhões em golpes de compras online, segundo pesquisa da OLX. Desse total, celulares representaram 27% das fraudes, videogames 18%, carros 14%, computadores 8% e motos 6%. O estado de São Paulo concentra o maior prejuízo absoluto.

Os produtos mais visados são: celulares (27% das fraudes), videogames (18%), carros/vans/utilitários (14%), computadores (8%) e motos (6%). iPhone é alvo de 76% dos golpes com smartphones. Samsung representa 14%. Eletrodomésticos tiveram aumento de 210% em golpes em 2024.

Celulares lideram os golpes (27%) por serem: 1) Alto valor em produto pequeno, 2) Fácil revenda, 3) Difícil rastreamento, 4) Alta demanda. O iPhone representa 76% das fraudes com smartphones. Golpistas preferem produtos que podem ser revendidos rapidamente por dinheiro vivo.

Sim, muito comuns. Em 2023, brasileiros perderam R$ 2,7 bilhões em 91 mil golpes com veículos online. Carros representam 14% das fraudes na OLX. O golpe mais comum é o do intermediário, onde o golpista se passa pelo vendedor real e recebe o pagamento. Sempre faça transferência em cartório.

Golpistas usam: 1) Editores de imagem (Photoshop, apps de celular) para alterar comprovantes reais, 2) Apps falsos que imitam interface de bancos, criando telas convincentes de confirmação. Os comprovantes parecem perfeitos. A única verificação segura é conferir diretamente no extrato da sua conta bancária.

São Paulo concentra o maior prejuízo absoluto: R$ 10,5 milhões perdidos só no primeiro semestre de 2025 em golpes com celulares. Rio de Janeiro vem em segundo (R$ 4,15 milhões), seguido por Minas Gerais (R$ 2,1 milhões) e Paraná (R$ 776 mil). Capitais são os principais alvos.

Os dados são mistos. Golpes com veículos caíram 60% de 2022 para 2023. Golpes com celulares caíram 49% no primeiro semestre de 2025 vs 2024. Porém, golpes com eletrodomésticos aumentaram 210% em 2024. Golpistas mudam de categoria conforme as plataformas melhoram a segurança.

O valor médio varia por categoria. Em golpes com celulares, a média é de R$ 1.500 a R$ 5.000 (iPhones). Em veículos, pode chegar a R$ 30.000 ou mais. Eletrodomésticos variam de R$ 500 a R$ 3.000. Os golpistas calculam: valor alto o suficiente para valer o risco, baixo o suficiente para vítima não processar.

Muitas vítimas não denunciam por: 1) Vergonha de ter sido enganada, 2) Valor baixo ('não vale a pena'), 3) Descrença na polícia, 4) Não saber como denunciar, 5) Medo de exposição. Isso permite que golpistas continuem atuando. Sempre faça BO - ajuda outras vítimas.

É difícil, mas possível. Para Pix: use o MED (Mecanismo Especial de Devolução) do Banco Central em até 80 dias. Registre BO, comunique seu banco imediatamente para tentar bloquear o valor, guarde todas as provas. Quanto mais rápido agir, maior a chance de recuperação.

O MED (Mecanismo Especial de Devolução) é um sistema do Banco Central para recuperar valores de Pix fraudulentos. Funciona se: 1) Você solicitar em até 80 dias da transação, 2) O banco conseguir identificar fraude, 3) Houver saldo na conta do golpista. Não garante devolução, mas aumenta chances.

Sim. Golpistas criam anúncios falsos com selos de 'verificado' ou 'loja oficial' editados na imagem. A OLX tem selos oficiais que não podem ser falsificados na plataforma, mas golpistas enviam fotos editadas por WhatsApp. Sempre negocie pelo chat oficial da OLX e verifique selos dentro da plataforma.

Dados vazados vêm de: 1) Megavazamentos (como o de 220 milhões de CPFs em 2021), 2) Phishing em outros sites, 3) Compra em mercados ilegais da dark web, 4) Engenharia social. Com email e senha vazados, tentam acessar OLX, bancos, redes sociais. Use senhas diferentes para cada site.

Sim. Golpe na OLX configura crime de estelionato (art. 171 do Código Penal), com pena de 1 a 5 anos de prisão. Se usar documentos falsos, soma-se falsificação. Para processar: 1) Registre BO detalhado, 2) Reúna provas, 3) A polícia investiga, 4) MP oferece denúncia. Muitos golpistas são presos.

Sinais de golpe: 1) Preço muito abaixo do mercado, 2) Vendedor pressiona para fechar rápido, 3) Pede para negociar fora da OLX, 4) Conta recém-criada sem avaliações, 5) Fotos genéricas ou de internet, 6) Erro de português, 7) Pede pagamento antecipado. Sempre verifique o vendedor no FlagCheck pelo CPF antes de pagar.

Frequentemente sim. iPhone custando metade do preço, carro muito barato, videogame de lançamento com desconto absurdo - são iscas de golpistas. A lógica é simples: preço irresistível faz a vítima baixar a guarda. Se o preço é bom demais para ser verdade, provavelmente é golpe.

Não necessariamente, mas é red flag se: 1) Só aceita Pix e recusa outros meios, 2) Pressiona para Pix imediato, 3) Dá chave Pix de terceiro ou empresa estranha. Pix é irreversível rapidamente. Para valores altos, prefira OLX Pay ou encontro presencial com pagamento na hora da entrega.

Para identificar Pix falso: 1) Confira diretamente no extrato do SEU banco (não confie em prints), 2) Pix cai em até 10 segundos - se não caiu, é falso, 3) Desconfie de 'Pix agendado', 4) Verifique se nome do pagador bate com quem está negociando. Nunca entregue produto sem confirmar no app do banco.

Sim, muito comum. Golpistas usam fotos de: 1) Internet/Google, 2) Outros anúncios reais, 3) Produtos que não têm. Para verificar: pesquise a foto no Google Imagens, peça fotos adicionais com papel escrito (nome e data), faça videochamada mostrando o produto. Se recusar, é suspeito.

Para verificar vendedor: 1) Veja tempo de cadastro e avaliações, 2) Pesquise nome/telefone no Google, 3) Peça CPF e verifique no FlagCheck (R$ 3,33), 4) Confira redes sociais, 5) Pergunte detalhes específicos do produto (golpista não sabe), 6) Insista em encontro presencial para itens caros.

Muito perigoso. Golpistas pedem WhatsApp porque: 1) Chat da OLX tem proteções e monitoramento, 2) Conversas no WhatsApp são mais difíceis de rastrear, 3) Podem enviar links maliciosos, 4) Mais fácil pressionar a vítima. Mantenha negociações no chat oficial da OLX sempre que possível.

Conta nova é red flag, mas não definitivo. Golpistas criam contas novas ou invadem contas antigas. Verifique: 1) Há quanto tempo a conta existe, 2) Número de avaliações positivas, 3) Histórico de anúncios, 4) Se recusa encontro presencial. Para maior segurança, faça background check do CPF no FlagCheck.

Golpe do link falso: fraudador envia link imitando site da OLX, OLX Pay ou banco. Ao clicar, você cai em página falsa que rouba seus dados de login. Nunca clique em links recebidos - acesse a OLX digitando o endereço no navegador. Verifique se URL começa com 'olx.com.br' oficial.

Sim, emails falsos (phishing) são comuns. Para identificar: 1) Verifique remetente (deve ser @olx.com.br), 2) OLX nunca pede senha ou código por email, 3) Links devem apontar para olx.com.br, 4) Erros de português indicam fraude. Na dúvida, acesse a OLX diretamente pelo navegador.

Sim. Golpistas clonam WhatsApp de vendedores reais e respondem aos interessados. A vítima acha que está falando com o vendedor verdadeiro e faz Pix na conta do golpista. Sempre confirme dados por outro meio (ligação, chat da OLX) antes de transferir valores.

Sim. Golpistas criam perfis fingindo ser lojas, concessionárias ou empresas conhecidas. Usam logos, CNPJ de empresas reais, sites falsos. Verifique: 1) CNPJ no site da Receita, 2) Telefone oficial da empresa (não o do anúncio), 3) Endereço físico real. Na dúvida, vá presencialmente.

Sinais de conta hackeada: 1) Anúncios que você não criou, 2) Mensagens enviadas que você não escreveu, 3) Aviso de login de local desconhecido, 4) Senha não funciona. Se acontecer: mude senha imediatamente, ative verificação em duas etapas, avise contatos que podem ter sido contatados pelo golpista.

Sim. Modalidades: 1) Golpista 'vende' produto e diz que enviou, mas nunca envia, 2) Envia caixa vazia ou produto diferente, 3) Pede código dos Correios para 'rastrear' mas usa para confirmar entrega falsa. Para compras com entrega, use OLX Pay que tem garantia.

Sinais de golpe com veículos: 1) Preço muito abaixo da FIPE, 2) Vendedor em outra cidade e não aceita visita, 3) Pede sinal antes de ver o carro, 4) Documentação 'com primo/amigo', 5) Pressão para fechar rápido. Sempre: veja o carro presencialmente, verifique documentos, faça transferência em cartório.

No golpe do falso frete, o vendedor cobra valor do frete antecipado, mas nunca envia o produto. Ou diz que precisa de 'seguro de envio' pago pelo comprador. A OLX não cobra frete separado - use OLX Pay para envios seguros com rastreamento e garantia de devolução.

Sim, com dados vazados. Golpistas criam contas usando seu CPF, nome e fotos para parecerem confiáveis. Se descobrir conta falsa em seu nome: 1) Denuncie à OLX, 2) Registre BO por falsidade ideológica, 3) Avise seu banco, 4) Monitore seu CPF. Proteja seus dados.

Link verdadeiro da OLX Pay: 1) Sempre em domínio olx.com.br, 2) Começa com https (cadeado), 3) Acessível pelo próprio app/site da OLX. Golpistas criam sites como 'olx-pay.com' ou 'pagamento-olx.net'. Na dúvida, acesse OLX Pay diretamente pelo aplicativo oficial, nunca por links recebidos.

Golpista liga dizendo ser da OLX e pede código que você recebeu por SMS. Esse código é para acessar SUA conta. Com ele, o golpista invade seu perfil, cria anúncios falsos usando sua reputação. A OLX NUNCA liga pedindo códigos. Se receberem ligação assim, desligue e denuncie.

Anúncios em inglês ou com erros típicos de tradução automática são red flags. Golpistas internacionais usam tradutores. Sinais: 'Estou viajando no exterior', 'Mande dinheiro por Western Union', 'Meu sobrinho busca'. Brasileiro vendendo no Brasil não precisa escrever em inglês.

Golpistas enviam QR Code falso para pagamento. A vítima escaneia achando que é do vendedor, mas o dinheiro vai para conta do fraudador. Para Pix, digite a chave manualmente ou use copia-e-cola do chat oficial. Nunca escaneie QR Code recebido por WhatsApp ou email.

Se o vendedor sumiu: 1) Tente contato por todos os meios, 2) Denuncie o anúncio na OLX, 3) Se pagou via Pix, acione MED do Banco Central em até 80 dias, 4) Registre BO com todas as provas, 5) Se usou OLX Pay, abra disputa para reembolso. Aja rápido - tempo é crucial.

Golpista pede depósito em conta de 'irmão', 'sócio', empresa com nome diferente. É red flag grave. Contas de terceiros dificultam rastreamento e recuperação. Só pague em conta cujo nome corresponda ao vendedor. Verifique a pessoa no FlagCheck antes de transferir.

Lojas falsas: 1) CNPJ não existe ou é de outra empresa, 2) Endereço físico falso (Google Street View), 3) Telefone não atende ou é celular, 4) Sem histórico de vendas, 5) Preços muito baixos. Pesquise a loja no Reclame Aqui, verifique CNPJ na Receita Federal, visite presencialmente.

Sim. Após um golpe, outro golpista (ou o mesmo) entra em contato dizendo que pode recuperar seu dinheiro mediante pagamento de 'taxa'. É golpe sobre golpe. Nenhuma empresa particular recupera dinheiro - isso é função do banco (MED) e polícia. Não pague para recuperar perdas.

Para evitar golpes: 1) Só entregue após confirmar pagamento no SEU banco, 2) Negocie pelo chat oficial da OLX, 3) Desconfie de preços muito baixos, 4) Verifique vendedor/comprador no FlagCheck pelo CPF, 5) Prefira encontros presenciais, 6) Use OLX Pay para ter garantia, 7) Não clique em links externos.

OLX Pay oferece mais segurança: 1) Pagamento fica retido até confirmação de entrega, 2) Garantia de devolução em caso de fraude, 3) Monitoramento de transações suspeitas. Não é 100% infalível, mas reduz muito os riscos comparado a Pix direto. Use para compras com entrega.

Sim, para itens de alto valor é fundamental. Benefícios: 1) Ver o produto real antes de pagar, 2) Verificar identidade do vendedor, 3) Testar funcionamento, 4) Evitar golpes de entrega. Encontre em locais públicos e movimentados. Para veículos, faça transferência em cartório.

Peça o CPF para 'formalizar a negociação' e consulte no FlagCheck (R$ 3,33). Em 30 segundos, descubra: processos por estelionato, histórico criminal, situação do CPF. Vendedor que recusa dar CPF para verificação é red flag. Proteja-se antes de enviar dinheiro.

Cuidado. CPF pode ser usado para: 1) Fraudes em seu nome, 2) Cadastro em serviços indevidos, 3) Golpes de engenharia social. Só forneça CPF para transações formais (OLX Pay, nota fiscal). Nunca envie foto de documentos. Se alguém usa seu CPF indevidamente, registre BO.

Sim, é essencial. A verificação em duas etapas (2FA) adiciona camada extra de segurança. Mesmo que descubram sua senha, não acessam sem o código do celular. Ative nas configurações da conta OLX. Também ative em email e WhatsApp vinculados. Previne invasão de conta.

Ajuda muito. Senha forte: 1) Mínimo 12 caracteres, 2) Letras maiúsculas e minúsculas, 3) Números, 4) Caracteres especiais. Use senha DIFERENTE para cada site. Golpistas testam senhas vazadas em vários sites. Se usa mesma senha no email e OLX, ambos ficam vulneráveis.

Preferencialmente sim. O chat da OLX: 1) É monitorado pela plataforma, 2) Serve como prova em disputas, 3) Tem alertas de segurança, 4) Bloqueia links suspeitos. Golpistas preferem WhatsApp por ser menos rastreável. Se insistir muito em sair do chat, desconfie.

Proteção completa: 1) Senha forte e única, 2) Verificação em duas etapas ativa, 3) Não use wifi público para acessar, 4) Não clique em links de email/SMS, 5) Logout em dispositivos compartilhados, 6) Revise sessões ativas periodicamente, 7) Desconfie de emails pedindo dados.

Com ressalvas. Avaliações podem ser: 1) Falsas (compradas ou de contas fake), 2) De conta invadida (reputação antiga), 3) Incompletas (vítimas não avaliam por vergonha). Use avaliações como referência, mas faça verificação adicional: tempo de conta, histórico, background check no FlagCheck.

Não. Nunca envie fotos de RG, CPF, CNH, comprovante de residência para desconhecidos. Golpistas usam para: 1) Abrir contas falsas, 2) Pedir empréstimos em seu nome, 3) Criar perfis falsos. Se pedirem, recuse e desconfie - vendedores legítimos não precisam disso.

Locais seguros para encontro: 1) Shoppings (movimento e câmeras), 2) Frente de bancos/delegacias, 3) Postos de gasolina movimentados, 4) Estacionamentos de supermercados. Nunca em: residências de estranhos, locais ermos, à noite. Leve acompanhante para valores altos.

Para teste seguro: 1) Encontre presencialmente, 2) Teste todas as funções (ligar, carregar, conectar), 3) Verifique número de série, 4) Compare com fotos do anúncio, 5) Só pague depois de satisfeito. Se vendedor recusar teste, é suspeito. Eletrônicos: teste na hora com seu chip/carregador.

Sim. Tire prints de: 1) Todo o chat de negociação, 2) Perfil do vendedor/comprador, 3) Anúncio original, 4) Comprovantes de pagamento, 5) Mensagens em outros apps. Essas provas são essenciais para: BO, disputa na plataforma, ação judicial. Guarde por pelo menos 6 meses.

Verificação de veículo: 1) Consulte placa no Detran (multas, restrições), 2) Verifique chassi (não adulterado), 3) Compare documento com placa, 4) Faça vistoria em oficina de confiança, 5) Pesquise vendedor no FlagCheck, 6) Só pague no cartório na hora da transferência. Nunca antecipe sinal.

A OLX em si não garante compras. Porém, OLX Pay oferece garantia: se produto não chegar ou for diferente do anunciado, você pode abrir disputa e receber reembolso. Para compras fora do OLX Pay (Pix direto, dinheiro), não há garantia da plataforma - você assume o risco.

Sim, ajuda. Ao denunciar: 1) OLX remove o anúncio fraudulento, 2) Bloqueia conta do golpista, 3) Dados podem ser usados pela polícia, 4) Protege outras vítimas. Denuncie mesmo que já tenha sido lesado. Use o botão 'Denunciar' no anúncio e forneça detalhes.

Você não, mas a polícia pode. Com BO, a polícia pode: 1) Rastrear IP de acesso à OLX, 2) Solicitar dados bancários da conta que recebeu Pix, 3) Identificar chip de celular usado. Golpistas são frequentemente identificados e presos. Forneça todas as provas à polícia.

Muito. Com CPF do vendedor/comprador, consulte no FlagCheck e descubra: 1) Processos por estelionato (golpe), 2) Histórico criminal, 3) Outros processos em andamento. Pessoa com histórico de fraudes provavelmente vai tentar novamente. R$ 3,33 podem evitar prejuízo de milhares.

Não enviar por foto, mas verificar presencialmente sim. No encontro: 1) Peça para ver documento com foto, 2) Compare com a pessoa, 3) Anote nome e CPF, 4) Faça recibo de compra e venda assinado. Para transações formais, isso protege ambas as partes.

Verifique no próprio app/site da OLX, na seção de pagamentos. Nunca confie em prints enviados pelo comprador. OLX Pay só libera o valor para você após confirmação de entrega. Se o comprador pressionar dizendo que 'já pagou', verifique diretamente na plataforma.

Depende. Seguros de celular/eletrônicos geralmente não cobrem perda por golpe (só roubo físico e defeitos). Alguns cartões de crédito têm proteção de compra, mas não para Pix. A melhor 'seguro' é prevenção: verificação do vendedor, encontro presencial, OLX Pay.

Se você marcar encontro e o outro não aparecer ou entregar produto falso, câmeras de segurança do local podem identificar o golpista. Prefira locais com câmeras visíveis. Essas imagens podem ser solicitadas pela polícia para investigação.

Proteja sua identidade: 1) Não poste fotos de documentos em redes sociais, 2) Revise configurações de privacidade, 3) Use marca d'água em fotos de produtos à venda, 4) Monitore seu nome no Google. Se encontrar perfil falso com sua foto, denuncie à plataforma e registre BO.

Ao vender celular: 1) Não entregue sem confirmar Pix no seu banco, 2) Desconfie de pressa, 3) Encontre em local público, 4) Verifique CPF do comprador no FlagCheck, 5) Faça backup e apague dados antes de entregar, 6) Exija pagamento antes de desbloquear conta Apple/Google.

Aja imediatamente: 1) Registre BO online ou presencial com todas as provas, 2) Denuncie o anúncio na OLX, 3) Se pagou via Pix, acione seu banco para MED em até 80 dias, 4) Guarde todas as conversas, 5) Se usou OLX Pay, abra disputa. Quanto mais rápido, maior chance de recuperar.

Para fazer BO: 1) Reúna provas (prints de conversas, comprovantes, dados do golpista), 2) Acesse delegacia online do seu estado ou vá presencialmente, 3) Descreva detalhadamente o que aconteceu, 4) Forneça CPF/nome do golpista se tiver, 5) Guarde o número do BO para acompanhamento.

Sim, a maioria dos estados aceita BO online para estelionato/fraude. Busque 'delegacia virtual' ou 'delegacia online' + seu estado. Alguns estados têm delegacias especializadas em crimes cibernéticos. O BO online tem a mesma validade do presencial.

Pode devolver via MED (Mecanismo Especial de Devolução). Para acionar: 1) Comunique seu banco imediatamente, 2) Solicite devolução por fraude, 3) Prazo de 80 dias após a transação. O banco tenta recuperar se houver saldo na conta do golpista. Não há garantia, mas vale tentar.

Você tem até 80 dias após a transação Pix para solicitar devolução via MED. Quanto mais rápido, melhor - golpistas sacam o dinheiro rapidamente. Ligue para seu banco ou use o app para registrar a contestação. Forneça BO e provas da fraude.

Depende. OLX Pay: se você usou e foi fraudado, pode abrir disputa para reembolso. Transações fora do OLX Pay (Pix direto, dinheiro): a OLX não reembolsa, pois não intermediou o pagamento. Por isso, usar OLX Pay é mais seguro para valores maiores.

Sim. Além do processo criminal (estelionato), você pode entrar com ação cível para ressarcimento. Passos: 1) BO, 2) Juizado Especial Cível para valores até 40 salários mínimos (sem advogado até 20 SM), 3) Apresente provas. Se localizar bens do golpista, pode penhorar.

Para valores até 20 salários mínimos, não - pode entrar sozinho no Juizado Especial Cível. Para valores maiores ou casos complexos, advogado ajuda. Muitos advogados trabalham com % do valor recuperado. Defensoria Pública atende quem não pode pagar.

Caminhos para recuperação: 1) MED do Banco Central (Pix em até 80 dias), 2) Disputa no OLX Pay se usou, 3) Ação judicial cível contra o golpista, 4) Se golpista for preso, pode haver restituição na sentença. Infelizmente, muitos golpistas não têm bens para pagar.

Crime de estelionato: prescrição varia de 4 a 12 anos dependendo da pena prevista. Ação cível de ressarcimento: 3 anos a partir do golpe. Não demore para registrar BO e processar - com o tempo, fica mais difícil localizar golpista e provar.

Procon pode ajudar se o golpista for empresa ou se houver falha da OLX na segurança. Para golpes de pessoa física, Procon tem atuação limitada. Mesmo assim, registrar reclamação ajuda a mapear golpistas e pode gerar pressão para melhorias na plataforma.

Sim, registrar no Reclame Aqui é útil para: 1) Alertar outras pessoas, 2) Pressionar a OLX a melhorar segurança, 3) Documentar sua reclamação. Não vai recuperar seu dinheiro, mas contribui para prevenção. Descreva o golpe detalhadamente.

Sim, há operações frequentes. Polícias civis têm delegacias especializadas em crimes cibernéticos. Golpistas são identificados por: 1) Dados bancários, 2) IP de acesso, 3) Chip de celular, 4) Cruzamento com outros golpes. Faça BO detalhado - cada caso ajuda a montar o quebra-cabeça.

Sim. Estelionato (art. 171 CP): 1 a 5 anos de prisão. Se for via internet (estelionato eletrônico): pena pode ser maior. Quadrilha organizada: soma-se associação criminosa. Golpistas seriais pegam anos de cadeia. Seu BO contribui para a condenação.

Você pode denunciar o anúncio direto na plataforma usando o botão 'Denunciar', sem BO. A OLX remove o anúncio e pode bloquear a conta. Porém, para tentativa de recuperar dinheiro e punição criminal, BO é essencial. Faça as duas coisas.

Após denúncia: 1) OLX analisa o anúncio (pode levar horas/dias), 2) Se confirmar fraude, remove anúncio, 3) Bloqueia conta do golpista, 4) Pode compartilhar dados com polícia mediante ordem judicial. Você não recebe feedback direto, mas sua denúncia ajuda.

Se sua denúncia for verdadeira e baseada em fatos, não. Você tem direito de reportar crimes. Golpista que processa por denúncia legítima perde a ação. Porém, denúncia falsa (calúnia) é crime. Só denuncie o que realmente aconteceu, com provas.

Cuidado. Expor dados pessoais (CPF, endereço, foto) publicamente pode configurar crime contra você, mesmo que a pessoa seja golpista. O correto é: BO e denúncia às autoridades. Pode alertar grupos locais genericamente ('cuidado com anúncio X'), sem expor dados pessoais.

Se você foi VÍTIMA, seu nome não é afetado. Se seu CPF foi USADO pelo golpista, pode haver problemas: contas abertas, empréstimos em seu nome. Monitore seu CPF no Serasa, faça BO por uso indevido de dados, conteste junto às empresas onde golpista usou seus dados.

Geralmente não. Seguros de celular cobrem roubo, furto e defeitos. Perda por golpe (você entregou voluntariamente) não é coberta na maioria das apólices. Leia o contrato do seu seguro. Para proteção contra golpes, a melhor defesa é prevenção.

Parcialmente. Se você pagou com cartão via OLX Pay e foi fraudado, pode contestar junto à operadora. Pix não tem essa proteção. Alguns cartões premium têm 'proteção de compra', mas com condições. Verifique benefícios do seu cartão. Pix é mais arriscado.

Se golpista tem seus dados: 1) Mude senhas de email, bancos, redes sociais, 2) Ative verificação em duas etapas em tudo, 3) Monitore seu CPF (Serasa, SPC), 4) Alerte seu banco sobre possível fraude, 5) Registre BO por uso indevido de dados. Fique atento a tentativas de golpe usando suas informações.

Vale processar quando: 1) Valor é significativo (acima de R$ 1.000), 2) Você tem dados do golpista (CPF, conta), 3) Há provas claras, 4) Golpista tem bens para pagar. Para valores pequenos, o custo/benefício pode não compensar - mas o BO sempre vale para estatística e prevenção.

Ajuda se presenciou algo relevante: encontro fracassado, entrega de produto falso, etc. Porém, a maioria dos golpes online não tem testemunhas. Prints de conversa, comprovantes e dados bancários são as principais provas. Guarde tudo que puder comprovar a transação.

Sim. Juizado Especial Cível aceita ações de até 40 salários mínimos. Até 20 SM, não precisa de advogado. É mais rápido e barato que justiça comum. Leve: BO, prints de conversa, comprovantes de pagamento, dados do golpista. Sentença pode determinar devolução do valor.

Muito comum. iPhone representa 76% dos golpes com celulares na OLX. Razões: alto valor, fácil revenda, alta demanda. Golpes típicos: falso pagamento, caixa vazia, iPhone bloqueado no iCloud. Sempre: teste na hora, verifique iCloud liberado, só entregue após Pix confirmado no seu banco.

Para evitar golpe de celular: 1) Encontre presencialmente, 2) Teste com seu chip, 3) Verifique IMEI (*#06#) se está regular (anatel.gov.br), 4) Confirme iCloud/Google liberado, 5) Pague só após testar tudo, 6) Verifique vendedor no FlagCheck. Nunca antecipe pagamento.

Videogames são 18% dos golpes. Modalidades: 1) Vender console bloqueado/banido, 2) Falso pagamento e pedir envio, 3) Conta digital que é recuperada depois, 4) Caixa com tijolo. Teste presencialmente: ligue o console, verifique se não está banido da PSN/Xbox Live, confira acessórios.

Sim, muito comum pela alta demanda. Golpistas oferecem PS5 'novo na caixa' abaixo do preço. Quando você paga, não recebe ou recebe caixa vazia. Sempre: abra a caixa NA FRENTE do vendedor, ligue o console, teste com jogo, só então pague. Preço muito baixo = golpe.

Golpes com carros: 14% do total. Prevenção: 1) Desconfie de preço abaixo da FIPE, 2) Veja o carro PRESENCIALMENTE, 3) Nunca pague sinal antes de ver, 4) Confira documentos (CRV, multas, restrições), 5) Faça vistoria em oficina, 6) Só pague no cartório na transferência. Verifique vendedor no FlagCheck.

O golpe funciona assim: 1) Golpista copia anúncio real de carro, 2) Cria anúncio com SEU contato, 3) Comprador entra em contato achando que é o vendedor, 4) Golpista intermedia, fingindo que está ajudando, 5) Comprador paga na conta do golpista, 6) Vendedor e comprador só descobrem no cartório.

Motos são 6% dos golpes. Mesmo cuidado de carros: 1) Veja presencialmente, 2) Confira chassi x documento, 3) Pesquise placa no Detran, 4) Nunca antecipe valores, 5) Faça transferência em despachante/Detran, 6) Verifique vendedor no FlagCheck. Moto com preço muito baixo = problema.

Computadores são 8% dos golpes. Modalidades: 1) Notebook com defeito oculto, 2) Especificações falsas (HD no lugar de SSD), 3) Notebook roubado, 4) Pagamento falso. Teste: ligue, verifique config real, teste portas USB, bateria, tela. Confira nota fiscal de origem se possível.

Sim, aumento de 210% em golpes com eletrodomésticos em 2024 vs 2023, somando R$ 47,6 milhões em perdas. Geladeiras, máquinas de lavar, TVs são alvos. Golpistas aproveitam que são itens difíceis de testar completamente. Prefira ver funcionando e verificar nota fiscal.

Existe e é devastador. Golpe: 1) Anúncio de imóvel com fotos de outro lugar, 2) Preço atrativo abaixo do mercado, 3) Pedem depósito/caução adiantado, 4) Marcam visita mas 'estão viajando', 5) Somem com o dinheiro. Sempre: visite o imóvel, confirme propriedade, não pague sem contrato em imobiliária.

Golpes com móveis: 1) Móvel de fotos que não existe, 2) Móvel diferente do anunciado (menor, com defeito), 3) Entrega que nunca acontece. Para móveis grandes: veja pessoalmente se possível, peça vídeo com data, combine entrega com pagamento na hora da chegada.

Sim. Bikes de alto valor (speed, mountain bike) são alvo. Golpes: 1) Bicicleta roubada (confira número de série), 2) Componentes trocados por inferiores, 3) Tamanho/modelo diferente do anunciado. Leve alguém que entende de bikes, teste antes de pagar.

Comum e cruel. Golpistas: 1) Anunciam filhotes com fotos de internet, 2) Pedem pagamento para 'reservar', 3) Nunca entregam ou entregam animal doente. Para pets: veja presencialmente, conheça a mãe, peça vacinas, desconfie de preço muito baixo. Verifique criador no FlagCheck.

Muito comum. Golpistas vendem perfumes falsificados como originais. Sinais de falso: preço muito abaixo, embalagem com imperfeições, cheiro que não dura. Só compre perfumes de vendedores com nota fiscal ou lojas com reputação verificável.

Roupas falsificadas são vendidas como originais. Nike, Adidas, Lacoste, marcas de luxo. Compare etiquetas, acabamento, materiais com originais. Preço muito baixo para marca cara = falsificado ou roubado. Peça nota fiscal de origem.

Ferramentas elétricas são alvo: furadeiras, serras, esmerilhadeiras. Golpes: roubadas de obras, com defeito oculto, modelo inferior ao anunciado. Teste funcionamento, verifique número de série, desconfie de preços muito baixos para ferramentas profissionais.

Guitarras, violões, teclados de valor são alvos. Golpes: instrumento com defeito oculto, falsificação de marca, roubo. Teste antes de comprar, verifique número de série com fabricante, leve alguém que entende do instrumento.

Esteiras, bicicletas ergométricas, pesos. Golpes comuns: equipamento defeituoso, entrega que não acontece. Veja funcionando antes de pagar. Para entrega, combine pagamento na chegada após testar. Verifique vendedor.

Colecionadores são alvos. Golpes: item falso vendido como original, item diferente do anunciado, fotos de internet. Para colecionáveis de valor: autenticação profissional, histórico de procedência, verificação presencial por especialista.

Ingressos de shows/eventos são alvo. Golpes: QR Code já usado, ingresso falso, transferência que não acontece. Só compre de plataformas oficiais. Se comprar de terceiros: transferência nominal, verifique vendedor no FlagCheck, pague só depois de entrada confirmada.

Serviços (pedreiro, eletricista, mudança) também têm golpes: 1) Cobrar adiantado e sumir, 2) Fazer serviço ruim, 3) Roubar durante visita. Para serviços: verifique CPF no FlagCheck, peça referências, pague por etapas, não deixe sozinho em casa.

Sim. Golpistas anunciam vagas falsas para: 1) Coletar dados pessoais, 2) Cobrar 'taxa de cadastro', 3) Aplicar golpe do falso RH. Empresas reais não cobram para contratar. Pesquise a empresa, não pague nada, não envie documentos por WhatsApp.

Anúncios de cursos que não existem ou são de baixa qualidade. Golpista cobra, entrega nada ou material copiado da internet. Para cursos: pesquise a escola no Reclame Aqui, verifique CNPJ, procure avaliações de ex-alunos. Não pague antes de confirmar legitimidade.

Tijolos, cimento, porcelanato com preço muito baixo podem ser: roubados, de qualidade inferior, ou simplesmente não existir. Confira se vendedor tem loja física, peça nota fiscal, desconfie de preços muito abaixo das lojas oficiais.

Ar condicionado usado é comum na OLX e há golpes. Verifique: funcionamento antes de pagar, se está vazando gás, histórico de manutenção. Prefira comprar de profissionais de refrigeração com reputação. Golpistas vendem aparelhos com defeito oculto.

OLX é uma plataforma legítima, mas como qualquer marketplace, tem golpistas. A segurança depende de você: 1) Use OLX Pay para ter garantia, 2) Verifique vendedores no FlagCheck, 3) Encontre presencialmente, 4) Nunca antecipe pagamento fora da plataforma. Com cuidado, é possível fazer bons negócios.

OLX faz verificações básicas (email, telefone), mas não faz background check de antecedentes. Você pode ter certeza do email/telefone, mas não sabe se a pessoa é confiável. Para saber isso, verifique o CPF do vendedor no FlagCheck antes de negociar.

Não é obrigatório, mas é mais seguro. Com OLX Pay: 1) Pagamento fica retido até você confirmar entrega, 2) Há garantia de reembolso em fraudes, 3) Transação é monitorada. Sem OLX Pay (Pix direto, dinheiro), você não tem proteção da plataforma.

A garantia OLX (via OLX Pay) funciona assim: 1) Comprador paga na plataforma, 2) OLX retém o dinheiro, 3) Vendedor envia o produto, 4) Comprador confirma recebimento ou abre disputa, 5) OLX libera dinheiro ou reembolsa. Só funciona para transações via OLX Pay.

Apenas para transações via OLX Pay. Se você pagou Pix direto para o vendedor, a OLX não consegue devolver - ela não intermediou o pagamento. Por isso, para valores maiores, sempre use OLX Pay. Para Pix, tente o MED do Banco Central.

Para denunciar: 1) Abra o anúncio suspeito, 2) Clique nos 3 pontos ou ícone de denúncia, 3) Selecione o motivo (fraude, golpe, etc.), 4) Descreva o problema, 5) Envie. A OLX analisa e remove se confirmar fraude. Sua denúncia ajuda outros usuários.

Depende. Anúncios denunciados são analisados, podendo levar horas ou dias. Anúncios claramente fraudulentos são removidos mais rápido. Se o seu anúncio foi copiado por golpista, denuncie E entre em contato com suporte para agilizar.

Contato com OLX: 1) Central de Ajuda no site/app, 2) Chat de atendimento (quando disponível), 3) Formulário de contato. Não há telefone de atendimento. Para problemas urgentes como conta hackeada, use o formulário de segurança específico.

A OLX não oferece atendimento telefônico para usuários. Todo suporte é feito via: 1) Central de Ajuda (artigos e FAQs), 2) Chat online (quando disponível), 3) Formulários de contato. Para golpes, há formulário específico de segurança.

Se sua conta foi hackeada: 1) Acesse 'Esqueci minha senha' para resetar, 2) Se não conseguir, use formulário de recuperação da OLX, 3) Forneça provas de identidade, 4) OLX analisa e pode restaurar acesso. Mude senha do email também - hackers podem ter acesso lá.

Sim. Quando confirmada fraude, OLX bloqueia a conta, remove anúncios e pode manter dados para fornecer à polícia mediante ordem judicial. Porém, golpistas criam novas contas ou invadem outras. Por isso, verificar cada vendedor individualmente é importante.

Você pode navegar e ver anúncios, mas para comprar, vender ou enviar mensagens, precisa de cadastro. O cadastro pede: email, telefone, nome. A verificação de telefone ajuda a reduzir (mas não elimina) contas falsas.

OLX tem opções gratuitas e pagas. Anúncios básicos são gratuitos. Recursos premium (destaque, mais fotos) são pagos. OLX Pay cobra taxa sobre transações (geralmente % do valor). Verifique taxas atuais no site - podem mudar.

São diferentes. OLX: mais negociação direta, encontros presenciais, menos taxas. Mercado Livre: mais proteção ao comprador, frete estruturado, mais burocrático. Para itens que você pode ver pessoalmente, OLX pode ser boa opção. Para entregas, Mercado Livre tem mais garantias.

Ambos têm golpes. Facebook tem perfis mais rastreáveis, mas menos moderação. OLX tem mais recursos de segurança (OLX Pay). Em ambos: verifique vendedor no FlagCheck, encontre pessoalmente, não antecipe pagamento. A plataforma não muda a necessidade de precaução.

Sim, OLX opera em todo o Brasil. Há mais anúncios em capitais e grandes cidades. Em cidades menores, pode haver menos opções. Os golpistas também atuam nacionalmente, então os cuidados são os mesmos em qualquer lugar.

Sim, OLX tem aplicativo para iOS e Android, gratuito. O app permite: anunciar, buscar, negociar, usar OLX Pay, receber notificações. Baixe apenas das lojas oficiais (App Store, Google Play). Cuidado com apps falsos que imitam a OLX.

Há prós e contras. Telefone permite negociação mais rápida, mas expõe você a: golpistas, spam, ligações indesejadas. Alternativa: use apenas chat da OLX inicialmente e dê telefone só para compradores sérios após verificação.

Golpistas copiam anúncios. Para dificultar: 1) Use marca d'água nas fotos com seu nome, 2) Não coloque todos os dados no anúncio, 3) Monitore se aparece anúncio igual ao seu, 4) Denuncie cópias. Não há proteção 100%, mas dificulta.

OLX é uma das maiores plataformas para vender carros. É confiável como ferramenta, mas há golpes. Para vender com segurança: 1) Encontre em local público, 2) Faça transferência em cartório, 3) Só libere o carro após pagamento confirmado, 4) Verifique comprador no FlagCheck.

Não, OLX é 100% online. Não há lojas físicas para atendimento. Todo suporte é via site/app. Se alguém disser que trabalha em 'loja da OLX' ou pedir para ir a algum endereço, é golpe. OLX não tem representantes físicos.

OLX tem categoria para anunciantes profissionais (lojas), mas isso não garante idoneidade. Verifique: CNPJ da empresa na Receita, endereço físico real, avaliações em outros sites, tempo de cadastro. Golpistas também fingem ser profissionais.

Para verificar loja: 1) Pesquise CNPJ no site da Receita Federal, 2) Procure endereço no Google Maps/Street View, 3) Ligue no telefone fixo (não só celular), 4) Busque no Reclame Aqui, 5) Verifique tempo de cadastro na OLX. Lojas falsas não resistem a essa verificação.

Juridicamente, OLX é intermediária e tem responsabilidade limitada. Para transações via OLX Pay, há mais responsabilidade e garantias. Para negociações diretas (Pix, dinheiro), OLX apenas conectou as partes. Golpe é responsabilidade do golpista - processe ELE.

Não necessariamente. Anúncio antigo pode ser: 1) Legítimo que não vendeu, 2) Golpe que ninguém denunciou ainda, 3) Conta invadida com histórico antigo. Tempo de anúncio não substitui verificação do vendedor. Faça background check independente.

Para primeira compra segura: 1) Comece com item de baixo valor para aprender, 2) Prefira encontro presencial, 3) Leve acompanhante, 4) Teste o produto antes de pagar, 5) Use OLX Pay se for entrega, 6) Verifique vendedor no FlagCheck. Não tenha pressa - golpistas pressionam.

Negociação normal: 1) Faça proposta pelo chat, 2) Vendedor aceita ou contrapropõe, 3) Acordem valor, 4) Combinem encontro/entrega. Red flags: vendedor aceita qualquer preço, quer negociar fora do chat, pressiona para Pix imediato. Negociação saudável tem toma-lá-dá-cá.

É arriscado. Golpistas atraem para locais isolados para: roubar dinheiro, aplicar 'golpe da saidinha', forçar entrega de produto falso. Prefira locais públicos. Se o item for grande (móvel), vá acompanhado e avise alguém onde está.

Sim, é recomendado para itens técnicos: carros (mecânico), eletrônicos (técnico), instrumentos (músico). Vendedor legítimo não se opõe à inspeção. Se recusar ou pressionar para fechar sem verificação, é red flag.

Teste completo de celular: 1) Insira SEU chip e faça ligação, 2) Verifique se iCloud/Google está desvinculado, 3) Cheque IMEI (*#06#) no site da Anatel, 4) Teste todas as funções (câmera, biometria, tela), 5) Verifique bateria, 6) Compare com fotos do anúncio. Só pague depois.

Muito arriscado. 'Lacrado' pode ser: caixa reembalada com produto falso, roubado, ou simplesmente não existir. Golpistas usam 'lacrado' para impedir verificação. Prefira abrir e testar NA FRENTE do vendedor, mesmo que 'perca a garantia'. Garantia não vale se for golpe.

Não pague sinal sem ver o produto pessoalmente. Golpistas pedem 'sinal para reservar' e somem. Se for produto muito concorrido, combine encontro rápido. Sinal só faz sentido após ver e testar - e mesmo assim, minimize o valor até a conclusão.

Modelo de recibo: 'Eu, [Nome vendedor, CPF], recebi de [Nome comprador, CPF] o valor de R$ [X] referente à venda de [descrever produto, número de série]. [Cidade, data]. Assinatura de ambos'. Tire foto do documento do vendedor. Isso ajuda se houver problema.

Não necessariamente golpe, mas arriscado para você. Dinheiro vivo: 1) Não tem comprovante rastreável, 2) Pode ser roubado no caminho. Para valores altos, prefira Pix na hora (você confirma, ele confirma). Leve só o dinheiro necessário, vá acompanhado.

Sim, é seu direito e é recomendado. Filme: 1) O produto funcionando, 2) Você testando, 3) A entrega do dinheiro/confirmação de Pix, 4) Rosto do vendedor (se permitir). Avise que está filmando. Vídeo serve como prova se houver problema depois.

Se produto veio diferente: 1) Documente com fotos/vídeos, 2) Entre em contato com vendedor pedindo troca/devolução, 3) Se usou OLX Pay, abra disputa, 4) Se Pix direto, tente acordo ou BO + ação judicial. Quanto mais rápido agir, melhor.

Para defeito: 1) Se prometido como 'novo/funcionando', exija troca, 2) Documente o defeito em vídeo, 3) Contate vendedor pelo chat (fica registrado), 4) Se usou OLX Pay, abra disputa. Vendedor particular não tem obrigação legal de troca como loja, mas pode negociar.

Red flag de golpe. Se havia problema pendente e ele bloqueou: 1) Denuncie na OLX, 2) Registre BO se houve fraude, 3) Tente contato por outro meio se tiver, 4) Acione OLX Pay se usou. Vendedor legítimo não bloqueia após venda honesta.

Se seu Pix foi debitado mas vendedor nega: 1) Mostre extrato do SEU banco (não print), 2) Confira dados do destinatário - pode ter ido para conta errada, 3) Peça para ele verificar extrato dele, 4) Se insistir, pode ser golpe - não entregue produto. Banco pode confirmar destinatário.

Golpe! Pix real não precisa de código de confirmação do vendedor. Se pedirem código enviado ao SEU celular, é tentativa de invadir sua conta. O Pix cai automaticamente - basta verificar extrato. Nunca compartilhe códigos SMS com ninguém.

Cancelamento depende do estágio: 1) Antes de pagar: só avise o vendedor, 2) Se usou OLX Pay e não recebeu: abra disputa, 3) Se pagou Pix direto: negocie devolução com vendedor. Não há 'botão de cancelar' - é negociação entre as partes.

Infelizmente comum. Não é golpe, mas falta de educação. Nenhum prejuízo financeiro se você não entregou nada. Bloqueie o contato e siga para próximo interessado. Não exija pagamento antecipado por causa disso - causa desconfiança em compradores legítimos.

Venda entre particulares não tem direito de arrependimento (que é só para lojas). Você não é obrigado a aceitar devolução. Pode negociar por boa-fé, mas a venda está consumada. Se ele alegar defeito oculto que você escondeu, pode haver disputa.

Proteja-se: 1) Sempre descreva estado real no anúncio, 2) Filme o produto funcionando antes de entregar, 3) Faça recibo detalhado. Se comprador reclamar falsamente: mostre vídeo, ofereça para ver juntos. Pode ser tentativa de golpe reverso.

Sim, desde que declare claramente no anúncio: 'para peças', 'não funciona', 'com defeito em X'. O comprador sabe o que está comprando. Vender defeituoso como funcionando é fraude. Seja honesto - evita dor de cabeça.

Dicas de preço: 1) Pesquise itens similares na própria OLX, 2) Use tabela FIPE para veículos, 3) Considere estado de uso, 4) Deixe margem para negociação. Preço muito abaixo atrai golpistas (acham que você é desesperado), muito acima afasta compradores.

Domingos e início da noite (19h-22h) têm mais acessos. Anúncios novos aparecem primeiro nas buscas. Porém, não há 'horário mágico' - o que importa é: boas fotos, descrição completa, preço justo. Golpes acontecem a qualquer hora - proteja-se sempre.

Sim, boas fotos vendem mais rápido: 1) Iluminação natural, 2) Vários ângulos, 3) Mostrar defeitos honestamente, 4) Foto do número de série. Fotos profissionais também indicam vendedor sério. Golpistas frequentemente usam fotos genéricas ou de internet.

Depende do item. Para produtos de alta demanda/valor (carro, celular), destaque pode acelerar venda. Para itens de baixo valor, o custo pode não compensar. Anúncio destacado também atrai mais contatos - incluindo golpistas. Prepare-se para filtrar.

Descrição eficaz: 1) Seja honesto sobre estado, 2) Liste especificações técnicas, 3) Mencione acessórios inclusos, 4) Informe motivo da venda, 5) Coloque preço claro, 6) Diga se aceita proposta. Descrição completa atrai compradores sérios e reduz perguntas repetidas.

Background check é verificação de antecedentes de quem você vai negociar. No FlagCheck, com o CPF, você descobre: processos criminais (estelionato, furto), histórico judicial, situação do CPF. Isso revela se a pessoa tem histórico de golpes antes de você enviar dinheiro.

Passo a passo: 1) Peça CPF do vendedor ('para formalizar'), 2) Acesse app.flagcheck.com.br, 3) Digite o CPF, 4) Pague R$ 3,33, 5) Receba relatório em 30 segundos. Se aparecer processo por estelionato ou fraude, não compre dessa pessoa.

Vendedores também devem verificar compradores. Golpes afetam os dois lados. Peça CPF do comprador antes de encontrar e consulte no FlagCheck. Se tiver histórico de golpes ou processos suspeitos, recuse a venda ou tome precauções extras.

Cada consulta no FlagCheck custa R$ 3,33. É o menor investimento para evitar perda de milhares de reais em golpe. Para compras/vendas de valor, como celulares e carros, R$ 3,33 é insignificante comparado ao risco.

FlagCheck mostra processos judiciais da pessoa. Se houver: processos por estelionato (171 CP), fraude, apropriação indébita, você saberá que a pessoa já foi acusada/condenada por golpes. Histórico limpo não garante 100%, mas histórico sujo é certeza de problema.

Sim, é seu direito. Justificativa: 'Preciso do CPF para fazer recibo' ou 'Para verificar antes de negociação de alto valor'. Vendedor legítimo fornece sem problema. Recusa em dar CPF é red flag - pode estar escondendo histórico.

Recusa é red flag significativa. Motivos para recusar: 1) Tem antecedentes que quer esconder, 2) Está usando identidade falsa, 3) Não quer ser identificado. Vendedor honesto não tem problema em dar CPF para transação formal. Considere não prosseguir.

Sim, é legal. Informações de processos judiciais são públicas no Brasil. O FlagCheck apenas consolida dados públicos de tribunais. Você pode consultar qualquer CPF para proteger seus interesses antes de uma transação comercial.

FlagCheck mostra: 1) Processos criminais (furto, estelionato, roubo), 2) Processos cíveis (dívidas, execuções), 3) Processos trabalhistas, 4) Situação do CPF na Receita, 5) Dados cadastrais. Tudo em um relatório completo em 30 segundos.

Ausência de processos é bom sinal, mas não garantia absoluta. A pessoa pode ser golpista de primeira viagem, ou processos podem não ter chegado ao sistema ainda. Use background check como uma das verificações, junto com: encontro presencial, teste do produto, etc.

Não substitui, complementa. Background check revela histórico, encontro presencial permite ver o produto real. Faça os dois: verifique a pessoa no FlagCheck E encontre pessoalmente para itens de valor. Camadas de segurança se somam.

Interpretação: 1) Processos por estelionato/fraude = alto risco, não negocie, 2) Processo criminal por violência = risco em encontro presencial, 3) Muitos processos cíveis (dívidas) = pode indicar pessoa em dificuldade financeira, 4) Histórico limpo = bom sinal, prossiga com outras verificações.

Sim, o FlagCheck consulta também CNPJs. Se o vendedor é uma loja/empresa, verifique: 1) CNPJ na Receita Federal (ativo?), 2) Processos contra a empresa no FlagCheck, 3) Quem são os sócios (consulte CPF deles também).

Se o FlagCheck mostrar processo por estelionato: NÃO NEGOCIE. Estelionato é o crime de golpe. A pessoa já fez isso antes e provavelmente fará de novo. Não importa quão boa seja a oferta - o risco não vale. Agradeça e procure outro vendedor.

O resultado é para sua decisão pessoal. Compartilhar publicamente dados de terceiros pode ter implicações legais. Se descobrir golpista, denuncie na OLX e faça BO. Você pode alertar grupos que 'verificou a pessoa e não é confiável', sem expor o relatório completo.

FlagCheck funciona via navegador do celular, sem necessidade de baixar app. Acesse app.flagcheck.com.br de qualquer dispositivo, faça a consulta em 30 segundos. Funciona em Android e iOS, em qualquer navegador.

Pagamento no FlagCheck é via Pix ou cartão de crédito. Cada consulta custa R$ 3,33. Há pacotes com desconto para múltiplas consultas. Pagamento é instantâneo e resultado sai em 30 segundos. Cadastro gratuito.

Sim, 100% sigiloso. A pessoa consultada NÃO é notificada. Ela não sabe que você verificou o CPF dela. Você pode usar a informação para sua decisão sem que o outro saiba. Isso é importante para não alertar golpistas.

Para compras de baixo valor (R$ 50-100), pode ser exagero. Para valores significativos (R$ 500+), sempre verifique. Para carros, celulares, eletrônicos caros: verificação é obrigatória. O custo de R$ 3,33 é ínfimo comparado ao risco de perder milhares.

Sim. FlagCheck consulta tribunais de todo o Brasil - todos os 27 estados. Se você está em SP comprando de vendedor do RJ, a verificação funciona normalmente. Processos de qualquer comarca aparecem no relatório.

Sim, se for golpista de primeira viagem ou se processos não foram registrados ainda. Por isso, background check é uma das camadas de proteção, não a única. Combine com: encontro presencial, teste do produto, OLX Pay. Múltiplas verificações aumentam segurança.

Depende do seu perfil de risco. R$ 3,33 é 3,3% de R$ 100 - alguns acham caro. Porém, tempo perdido com golpista, stress e risco de dados roubados valem mais que isso. Para compras recorrentes ou valores maiores, verificação sempre compensa.

FlagCheck pode mostrar endereços vinculados ao CPF. Isso ajuda a verificar se a pessoa realmente está onde diz estar. Se ela diz ser de SP mas endereço é de PE, é red flag. Use para confirmar informações antes do encontro.

Background check positivo (sem processos) aumenta confiança, mas não elimina todos os riscos. Continue com: encontro em local público, teste do produto, pagamento após confirmação. Considere como 'primeira aprovação' - outras etapas ainda são necessárias.

Motivos para background check: 1) Brasileiros perderam R$ 3,5 bilhões em golpes em 2024, 2) Golpistas profissionais atuam em plataformas, 3) R$ 3,33 pode evitar perda de milhares, 4) Resultado em 30 segundos, 5) 100% sigiloso. É o mínimo de due diligence para transações com desconhecidos.